Leistungen

Funktionen

eb.KIT – das E-Beratung KI-Trainings-Tool – unterstützt die psychosoziale Chatberatung mit realistischen Simulationen, einer Persona-Fabrik und einem integrierten Feedbacksystem. Lehr-/Lernszenarien lassen sich didaktisch steuern, skalieren und sicher in bestehende Strukturen einbinden.

Chatberatung (Übungs- & Pflichtaufgaben)

In der Chatumgebung führen Lernende quasi-synchrone, realitätsnahe Beratungsgespräche mit KI-gesteuerten Klient*innen. Aufgaben können als frei wählbare Übungsaufgaben oder als kompetenzorientierte Pflichtaufgaben angelegt werden – inkl. Vorgaben zu Dauer, Anzahl der Antworten und Bewertungskriterien. So wird Theorie gezielt in praxisnahe Situationen übertragen.

Persona-Fabrik

Lehrende erstellen und konfigurieren Klient*innen-Personae mit unterschiedlichen Anliegen, Sprach- und Persönlichkeitsmerkmalen sowie variablen Schwierigkeitsgraden (z. B. eskalierende Verläufe). So entstehen passgenaue Szenarien für Felder wie Erziehung und Sucht – weitere auf Anfrage.

Hilfecenter

Ein integriertes Hilfecenter bietet Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Best-Practice-Tipps und kurze Erklärmodule zur Arbeit mit eb.KIT. Lehrende und Lernende finden hier Antworten zu Setup, Szenarioerstellung und Auswertung – direkt in der Plattform.

Didaktische Flexibilität

eb.KIT lässt sich nahtlos in Curricula und Weiterbildungen integrieren: Rollenmodelle (Studierende, Lehrende/Trainer*innen, Supervisor*innen), kursbezogene Einstellungen (Ziele, Zeitfenster, Kriterien) und die Einbindung in LMS (z. B. Moodle, ILIAS) ermöglichen eine passgenaue Steuerung.

Integriertes Feedbacksystem

Mehrstufiges Feedback unterstützt die Reflexion und macht Lernfortschritte sichtbar:

  • Automatisierte Hinweise durch einen KI-Mentor
  • Rückmeldungen aus Sicht der virtuellen Ratsuchenden
  • Peer-Feedback innerhalb des Kurses
  • Trainer*innen-Feedback mit transparenten Kriterien

Buchbares Lizenzsystem

Flexible Modelle für unterschiedliche Einsatzszenarien:

  • Einzelzugang: 100 Chatantworten pro Person, inkl. KI-Feedback
  • Gruppenlizenzen (bis 20/100/500 TN): je 100 Antworten pro Teilnehmendem, mit KI- & Peer-Feedback sowie Trainer*innen-Zugang
  • Premium: volle Persona-Fabrik, alle Feedbackformen, plus Einführung für Lehrende

Alle Lizenzen sind DSGVO-konform und skalierbar – von Pilotgruppen bis zum breiten Rollout.

zur Preisstruktur

Workshops und Schulungen

Um die Einbindung von eb.KIT in die Beratungsabläufe optimal vorzubereiten, zu begleiten und nachhaltig zu sichern, bietet das Institut für E-Beratung ein umfangreiches Schulungskonzept an, das individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten wird.

Vorteile

eb.KIT bietet mehr als nur eine Software – es ist ein Lern- und Trainingsraum, in dem Studierende, Fachkräfte und Lehrende Beratungskompetenzen nachhaltig entwickeln können.

  • Praxisnähe: Beratung trainieren mit realitätsnahen, virtuellen Klient*innen.
  • Flexibilität: Lernen im eigenen Tempo und zu individuellen Zeiten.
  • Reflexion: Strukturiertes, mehrstufiges Feedback unterstützt die persönliche Weiterentwicklung.
  • Effizienz: Lehrende und Organisationen sparen Zeit und Ressourcen, ohne an Qualität einzubüßen.
  • Qualitätssicherung: Fachkräfte entwickeln eine professionelle Haltung und erbringen langfristig bessere Beratungsleistungen.

für Studierende

  • realitätsnahe Übungsszenarien mit virtuellen Klient*innen 
  • flexible Trainingszeiten im eigenen Lernrhythmus 
  • fehlerfreundliches Lernen durch unmittelbares Feedback 
  • Stärkung von Beratungshaltung und -kompetenz in einem geschützten Rahmen 

für Fachkräfte

  • Möglichkeit, Beratungskompetenzen kontinuierlich zu reflektieren und zu erweitern 
  • niedrigschwellige Fortbildungsoption für verschiedene Beratungsfelder 
  • praxisnahe Simulation komplexer Gesprächsverläufe 
  • Erwerb digitaler Kompetenzen im Umgang mit KI-gestützten Tools 

für Lehrende

  • Entlastung durch die Automatisierung von Feedbackprozessen  
  • transparente, standardisierte Bewertungskriterien für Übungen 
  • flexible Steuerung von Szenarien und Schwierigkeitsgraden über die Persona-Fabrik 

für Organisationen

  • skalierbare Plattform für Lehre und Weiterbildung 
  • datenschutzkonforme Lösung
  • flexible Anpassung auf verschiedene Disziplinen
  • nachweisbarer Mehrwert: Trainings im geschützten Übungsraum mit eb.KIT ermöglichen qualitativ hochwertigere Beratungsleistungen – durch bessere Reflexion, klare Gesprächsführung und fundierte Haltung.